Ist Ihre Markenstrategie für die Zukunft richtig aufgestellt?
Fühlen Sie sich mit Ihrer Markenstrategie gut aufgestellt? Hält sie dem Stresstest sich wandelnder Marktbedingungen, Technologien, Kundenbedürfnisse und Wettbewerber stand oder ist es Zeit für eine strategische Neuausrichtung?
Eine wirksame Markenstrategie ist die Voraussetzung für nachhaltigen Markenaufbau sowie profitables Wachstum. Sie gibt Orientierung nach innen und außen und macht Ihre Marke langfristig erfolgreich.
Warum ist eine Markenstrategie wichtig?
Starke Marken sind zentrale Wertschöpfer für Organisationen. Sie dienen als Plattform für künftigen Unternehmenserfolg. Sie sind sinnstiftend für Kund:innen geben Orientierung und schaffen Vertrauen. Doch eine starke Marke ist kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis eines systematischen Prozesses, der auf Strategieebene beginnt.
Die Markenstrategie ist das Fundament starker Marken.
Die Markenstrategie gibt die Richtung für eine erfolgreiche Zukunft vor. Sie bildet die Leitplanke für die Umsetzung nach innen und außen und dient als Fundament zum Aufbau eines klaren, präferenzbildenden Images.
Als Markenberatung unterstützen wir Sie auf diesem Weg zu einer starken Marke.
Der ESCH. Markenstrategie-Prozess: von der Strategie zum klaren Markenimage
Quelle: ESCH. The Brand Consultants.
Wie entwickelt man eine wirksame Markenstrategie?
1. Brand Review & Status quo
Jeder Markenstrategieprozess startet mit einem tiefgehenden Brand Review, um den aktuellen Stand der Marke zu erfassen und daraus die notwendigen strategischen und operativen Ableitungen zu ziehen:
Bedarf es einer Adjustierung der Markenidentität?
Sind unsere Markenwerte den sich ändernden Marktbedingungen anzupassen?
Ist unsere Markenpositionierung noch die richtige?
Greifen Mission/Vision, Grundsätze und Marke sinnvoll ineinander
Welche Ziele, Strategien und Maßnahmen können wir für weiteres erfolgreiches Wachstum ableiten?
Diese Fragestellungen gelten für Corporate Brands/Unternehmensmarken genauso wie für Produktmarken oder Familienmarken.
Bei Mehrmarkenunternehmen sind aus strategischer Sicht häufig Markenportfolios, Produktprogramme und Markenarchitekturen zu optimieren, um bestmögliche Synergien trotz notwendiger Kosteneinsparungen zu erzielen.
Zudem dient die Markenstrategie als Leitplanke für die Optimierung des Sales Funnels, Markendehnungen und Markenkooperationen und treibt damit systematisches Markenwachstum.
Unternehmen haben neben (potenziellen) Kunden noch eine weitere spezielle Zielgruppe: Potenzielle Mitarbeiter, die im „War for Talents“ umworben werden. Auch diese sind im Zuge der Strategieentwicklung zu berücksichtigen, indem auf Basis der Markenstrategie eine wirksame Employer Brand Strategie abgeleitet wird.
2. Insights from the Inside
Nach Herausarbeitung des Status quo folgt unser Markenstrategie-Prozess dem Motto: Starke Marken wachsen von innen. Dem werden wir mit unserem Inside-out-Ansatz gerecht. Wir bauen keine Luftschlösser, sondern erarbeiten Konzepte, die zu Ihrer Marke passen.
Entsprechend tauchen wir gemeinsam mit Ihnen tief in die Welt ihrer Marke ein und entwickeln eine fundierte, zukunftsgerichtete Markenstrategie. Dazu gehört eine klare Markenidentität und Markenwerte, die Herz und Hirn der Kunden ansprechen.
Bei Unternehmensmarken prüfen wir die Passung zum Purpose und der Vision bzw. Mission sowie zu den Unternehmenswerten.
Wir involvieren Entscheider und Vorstände und machen dadurch das Thema Marke auf oberster Ebene relevant. Wir sorgen für maximale Transparenz in dem Prozess und schaffen bei allen Beteiligten ein hohes Commitment zum Ergebnis.
Mit diesem Vorgehen stellen wir die Weichen für eine erfolgreiche Umsetzung.
3. Insights from the Outside
Doch natürlich lässt unser Markenstrategieprozess auch (potenzielle) Kund:innen, Wettbewerb und den Markt nicht außer Acht.
Wir spiegeln die intern erarbeiteten Markeninhalte systematisch durch die Brille der Zielgruppen und ergänzen diese um relevante Aspekte.
Zudem gehen wir dem Wettbewerb, der Branche und dem Markt tief auf den Grund und decken mögliche Differenzierungskriterien und (zukünftige) Markentreiber auf. Dabei verbinden wir analytische Tiefe mit strategischem Weitblick.
4. Finale Markenstrategie
Zu guter Letzt bringen wir als Markenstrategie-Beratung systematisch alle generierten Insights zusammen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihre finale Markenstrategie. Das Ergebnis bilden eine klare Markenidentität sowie eine differenzierende Positionierung, die langfristige Relevanz sicherstellt und nachhaltiges Wachstum ermöglicht. Damit legen wir die Basis für ein klares und präferenzprägendes Markenbild in den Köpfen der Zielgruppen.
In 4 Schritten zur erfolgreichen Markenstrategie:
Quelle: ESCH. The Brand Consultants.
Umsetzung der Markenstrategie im Unternehmen
Die Strategie ist jedoch nur der erste Schritt auf dem Weg zur starken Marke – eine wirksame Umsetzung entscheidet über den Erfolg. Hierzu gehört:
Internal Branding: Die Markenstrategie wirksam im Denken, Handeln und Fühlen der Mitarbeiter (Behavioral Branding) sowie Strukturen und Prozesse zu verankern.
Externe Markenumsetzung: Den richtigen Agenturpartner zu finden und die Strategie gemeinsam systematisch in Kommunikation zu übersetzen.
Brand Experience: Über alle Berührungspunkte mit Kunden (Customer Journey) hinweg ein konsistentes Markenerleben (Customer Experience) sicherzustellen.
Kontaktieren Sie uns gerne!
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihre Marke noch erfolgreicher machen können.
Best Practices für erfolgreiche Markenstrategien aus dem B2B- und B2C-Bereich
Warum ESCH. der richtige Partner für Ihre Markenstrategie ist?
Wir sind die Referenz für Marke. Dank unserer wissenschaftlichen Wurzeln und unserer jahrzehntelangen Beratungserfahrung aus mehr aus 1.000 erfolgreichen Projekten im B2B- sowie B2C-Bereich wissen wir genau, wie man Marken stark macht. Wir entwickeln richtungweisende Markenstrategien, die funktionieren – messbar, relevant und zukunftsfähig. Dabei schaffen wir Commitment bei Ihren Anspruchsgruppen und setzen die Markenstrategie nachhaltig nach innen und außen um.
Wir stehen Ihnen konsequent zur Seite und unterstützen Sie als Wegbereiter und -begleiter von der Strategie über die Umsetzung bis zum klaren Markenimage:
Entwicklung Ihrer Markenidentität mit klarem Markenkern und starken Markenwerten
Markenpositionierung, die Ihr Leistungsversprechen fokussiert, relevant ist und im Wettbewerbsumfeld differenziert
Employer Branding und Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke
Internal Branding und Markenumsetzung, um die Strategie wirksam auf die Bahn zu bringen – intern wie extern
Profitables Wachstum im Sinne der Marke und des Kunden
Markencontrolling zum Nachweis des Erfolgs Ihrer Markenstrategie und Marketingmaßnahmen sowie zur fundierten Markensteuerung
Jetzt unverbindlich Kontakt aufnehmen – wir entwickeln gemeinsam Ihre Markenstrategie und führen Ihre Marke zum Erfolg.
Ich bin für Sie da
Dr. Dennis Esch
Unsere Publikationen zum Thema Markenstrategie
Strategie und Technik der Markenführung
Identität
Corporate Brand Management
Blogbeiträge
Markenstrategie – Stand out from the crowd (Teil 1): Fokus, Fokus, Fokus
Mehr erfahren
Markenstrategie – Stand out from the crowd (Teil 2): Kein Obststandl Didi bitte!
Mehr erfahren
Markenstrategie – Stand out from the crowd (Teil 3): Suchen Sie nicht den Heiligen Gral!
Mehr erfahren
10 Gründe, warum Marken wichtig sind. Oder: Warum ich Eulen nach Athen trage.
Mehr erfahrenKontaktieren Sie uns gerne!
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihre Marke noch erfolgreicher machen können.
FAQs zur Markenstrategie
Was ist der Unterschied zwischen Markenstrategie und Marketingstrategie?
Die Markenstrategie ist das Fundament einer Marke. Sie definiert, wofür die Marke steht, welche funktionalen bzw. emotionalen Mehrwerte sie bietet und was sie im Wettbewerbsumfeld einzigartig macht. Damit spiegelt sie die Identität der Marke wider und dient als langfristige Leitplanke für den Aufbau eines klaren und konsistenten Markenimages.
Die Marketingstrategie baut auf der Markenstrategie auf, ist aber breiter und kommerzieller ausgerichtet. Sie legt fest, wie die Marke und ihre Produkte bzw. Dienstleistungen im Markt kommuniziert und vertrieben werden. Dazu dienen Instrumente wie beispielsweise Werbung, Distributionskanäle, Preisgestaltung oder Verkaufsförderungsmaßnahmen. Die Marketingstrategie ist damit eher kurz- bis mittelfristig ausgerichtet, um sich an verändernde Kundenbedürfnisse, Markt- bzw. Wettbewerbsumfelder anzupassen.
Kurz gesagt: Die Markenstrategie definiert langfristig das Wesen der Marke. Die Marketingstrategie legt fest, wie diese Marke im Markt erfolgreich aktiviert wird.
Welche Arten von Markenstrategien unterscheidet man?
Unternehmen stehen drei markenstrategische Grundoptionen zur Wahl:
Einzelmarkenstrategie (House of Brands), d. h. für jedes Produkt wird eine eigene Marke entwickelt und am Markt positioniert (z. B. Procter & Gamble (P&G) mit Marken wie Pampers, Gillette, Bounty oder Always)
Familienmarkenstrategie, d. h. eine Marke wird für mehrere Produkte genutzt. Im klassischen Sinne entsprangen diese Produkte einer Produktgruppe /-linie (z. B. Milka). Die moderne Perspektive geht über die enge Produktlinie hinaus und nutzt die starke Basismarke, auch in weiter entfernten Produktbereichen (z. B. Nivea).
Dachmarkenstrategie (Branded House), d. h. alle Produkte bzw. Dienstleistungen werden unter einer Marke im Sinne eines gemeinsamen Dachs geführt. Heutzutage ist eine Reinform selten, vielmehr wird diese um Subbrands ergänzt.
Wie setze ich die Markenstrategie erfolgreich um?
Eine Markenstrategie entfaltet ihren Wert nicht auf dem Papier, sondern erst wenn sie im Markt erlebbar wird. Dazu reicht es nicht aus, die Markenpositionierung in Werbemaßnahmen zu übersetzen. Vielmehr muss auch dieser Prozess im Unternehmen starten. Zunächst gilt es, Mitarbeitende zu Markenbotschaftern zu machen und sie zu befähigen, im Sinne der Marke zu handeln. Nachdem die Markenwerte und Positionierung wirksam im Denken, Fühlen und Handeln der Mitarbeitenden verankert sind, gilt es das Markenversprechen konsistent über alle Kontaktpunkte zum Leben zu erwecken. Dies schließt eine Operationalisierung der Marke für Kommunikations- und Werbemaßnahmen ebenso ein wie beispielsweise für Beratung, Service oder mit Blick auf Schriftstücke. Dabei sind Konsistenz und Wiederholung der Schlüssel zum Erfolg. Ziel ist es, die Marke nachhaltig über alle Kontaktpunkte spürbar zu machen und ein klares Image im Sinne der Strategie aufzubauen.
Wie kann ich die Wirksamkeit meiner Markenstrategie messen?
Markenführung ist ein kontinuierlicher Prozess. Regelmäßige Erfolgskontrollen zeigen, ob die gewählte Strategie (noch) die Richtige ist und die verfolgten Maßnahmen zielführend sind. Um ein erfolgreiches Markentracking aufzubauen sind zunächst klare Ziele zu definieren: Geht es um Bekanntheit, Markenimage oder Markenstärke? Zudem ist zu klären, welche Zielgruppe(n) im Fokus stehen (z. B. Kunden/Kenner). Darauf aufbauend ist ein geeignetes Setup (Methodik, Intervalle etc.) zu wählen, valide Kennzahlen (z. B. Brand Funnel, Markeneisberg) zu definieren und das Ganze wirksam in die Umsetzung zu bringen. Nach erfolgreicher Datenerhebung gilt es, die Daten richtig zu lesen und fundierte, praxisorientierte Ableitungen für die Markenführung zu treffen.