von Franz-Rudolf Esch
Mark Twain hat Recht: Die Frage nach dem “Warum” der eigenen Existenz ist für jeden Menschen wichtig. Der “Reason for Being” stiftet Sinn, gibt Orientierung und treibt an.
Was für Menschen gilt, gilt auch für Unternehmen. Jedes Unternehmen braucht eine Daseinsberechtigung und eine idealistische Motivation, warum es das Unternehmen gibt. Es treibt das Ganze Unternehmen.
Es gibt fünf wichtige Gründe, warum Unternehmen einen Purpose brauchen.
Der Purpose soll allen Managern und Mitarbeitern als Polarstern dienen, an dem man sich immer orientieren kann. Allerdings bedarf es von Zeit zu Zeit einer Überprüfung, ob der Unternehmenszweck auch wirklich das ausdrückt, was ein Unternehmen treibt. Der Versicherungskonzern AXA hat seinen alten Purpose “Born to protect” überarbeitet. Der neue Purpose lautet “Act for Human Progress by protecting what matters“. Thomas Buberl und sein Management-Team bringen damit mehrere neue Aspekte zum Ausdruck: Zum einen geht es darum, einen Beitrag für den menschlichen Fortschritt zu leisten. Dies impliziert ein proaktives Handeln und den Einbezug neuer Technologien zum Nutzen für Menschen und dem, was den Menschen wichtig ist. Zum anderen gilt der Schutz nicht generell, sondern dem, was wirklich wichtig ist. Dies ist eine substantielle Weiterentwicklung von dem ursprünglichen Purpose, ohne dass das Unternehmen völlig die Richtung verändert.
Ein solches Engagement lohnt sich aber: Purpose-getriebene Unternehmen sind erfolgreicher als andere Unternehmen. Der Purpose ist die Daseinsberechtigung des Unternehmens. Diese ist wichtig, denn:
Geld verdienen reicht alleine nicht.
Das ist nicht misszuverstehen: Jedes Unternehmen muss Gewinn erwirtschaften, um langfristig unternehmensfähig zu sein. Es ist somit die erste Aufgabe jedes Unternehmens, profitabel zu wirtschaften. Aber: Geld alleine macht nicht sexy: High Potentials suchen Unternehmen als Arbeitgeber nicht danach aus, ob diese viel Geld verdienen, sondern danach, ob sie einem Purpose folgen, der Sinn stiftet und wichtig ist. Sie erwarten dort auch mehr Freiräume zum Handeln und bringen sich gerne in solchen Unternehmen ein. Deshalb sind Startups auch so beliebt.
Ziel muss es sein, durch den Purpose erfolgreicher zu werden. Sinn stiften und Geld verdienen ist die richtige Formel für Unternehmenslenker.
Es gibt eine Reihe von Erfolgsbeweisen dafür. Purpose-getriebene Unternehmen sind per se erfolgreicher als andere Unternehmen. Folgende Erkenntnisse dazu:
Es gibt keine Monokausalität zwischen Purpose und Erfolg.
Gerade der dritte Punkt zeigt, dass die vielfach kommunizierte Monokausalität „Purpose = Erfolg“ so nicht stimmt. Das haben schon Collin und Porras Ende der 80er Jahre in ihren beindruckenden Studien bewiesen. Es braucht mehr als nur den Purpose. Wir wissen aus unserer Studie „Wandel braucht Haltung“, das Unternehmen, die aus einer Haltung (= Purpose und Unternehmensgrundsätze) und mit einer klaren Vision den Wandel treiben, am erfolgreichsten sind. Das sind die Spitzenunternehmen, an denen Sie sich orientieren müssen. Das beherrschen aber gerade einmal ein Drittel aller Unternehmen.
Die Performance dieser Spitzenunternehmen ist um 15 Prozent besser als der aller anderen Unternehmen.
Einen wirksamen und richtigen Purpose zu entwickeln ist alles, nur nicht einfach. Aber es lohnt sich.
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