Branchen, Märkte und Unternehmen stehen Kopf. Neue Wettbewerber tauchen auf und Kunden ändern ihr Verhalten. Die Digitalisierung, neue Kommunikationswege und Interaktionswege mit Kunden stellen Unternehmen vor Herausforderungen, bieten Ihnen gleichzeitig auch immer wieder neue Möglichkeiten innovative Vorgehensweisen zu entwickeln. Bei der stetigen Veränderung und den regelmäßigen Innovationen, dürfen Unternehmen ihre Haltung und das wofür sie stehen jedoch nicht vergessen und vernachlässigen.
Insgesamt wurden 500 Manager aus B2C- und B2B-Unternehmen zum Stand der Digitalisierung sowie zur, Wandlungsfähigkeit und Haltung ihres Unternehmens befragt. Dabei waren sowohl traditionsreiche Familienunternehmen, DAX-Konzerne, Hidden-Champions als auch junge Start-Ups vertreten. Die Branchen reichten von Automotive über Food und Handel bis hin zu Finanzdienstleistungen
Die Digitalisierung ist immer noch nicht in allen Unternehmen angekommen. Nur 62 Prozent der Befragten erachten die Digitalisierung als sehr wichtig. Gerade einmal 44 Prozent nutzen sie für neue Geschäftsmodelle, nur rund die Hälfte macht von neuen Kommunikations- und Interaktionsformen mit Kunden Gebrauch.
Immerhin 55 Prozent der befragten Unternehmen bieten Konsumenten neue Produkte und Dienstleistungen. So wenig das Ergebnis überrascht, so erschreckend ist es, das Unternehmen nicht die digitalen Möglichkeiten zum Vorteil des Kunden ausschöpfen
#Wandlungsfähigkeit ist gut, entfaltet alleine aber nicht die volle Wirkung
#Haltung ist sehr wichtig, hilft alleine aber nicht auf Dauer.
#WandelbrauchtHaltung: Die Ergebnisse unserer Studie zeigen überraschenderweise, dass Wandel und Haltung sich sogar bedingen, um einen positiven Einfluss auf die Performance zu generieren. Unternehmen mit starker Haltung und großer Wandlungsfähigkeit haben eine bis zu 15 Prozent höhere Gesamtperformance. Sie sind die Top-Performer der Studie.
Wenn Sie den Fitnessgrad Ihrer Marke checken wollen, nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf.
Erfahren Sie zudem in unseren Leistungsfeldern Markenstrategie und Leitbild & Unternehmensstrategie, was wir für Sie tun können, um Ihre Marke für die Zukunft stark zu machen.
Wir steigern den Erfolg Ihrer Marke. Kontaktieren Sie uns.
