Steuerung der Touchpoints
Das Customer Touchpoint Assessment ermöglicht die Identifikation Touchpoint-relevanter Aktivitäten und schafft somit die Grundlage für die organisatorische Steuerung der Touchpoints.
Sie wünschen sich Unterstützung zum Thema?
Finden Sie hier weitere Informationen darüber, wie Sie die Schlüssel(kontaktpunkte) zum Erfolg finden.