Otto Group mit eigenem Gesicht
Ein CD, das Identität und Verantwortung vereint

Die Otto Group ist eine weltweit agierende Handels- und Dienstleistungsgruppe mit rund 41.000 Mitarbeiter*innen. Die Otto Group hat sich schon früh auf den Weg in die Zukunft gemacht, um Innovation und digitale Transformation voranzutreiben. Das Familienunternehmen nimmt dabei neben der wirtschaftlichen auch in hohem Maße soziale und ökologische Verantwortung wahr. In der Otto Group firmiere viele Unternehmen mit eigenständigen Marken in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.

Allerdings fällt die Trennung zwischen Otto Group und dem Versandhandelsunternehmen Otto schwer. Dies wurde durch den Auftritt beider Marken noch erschwert, der einander stark ähnelte. Dies fand wenig Anklang beim Vorstand und den Gesellschaftern. Der Wunsch nach einer klaren Unterscheidbarkeit der Otto Group von Otto und die Umsetzung durch ein neues CD war erklärtes Ziel.

• In internen und externe Stakeholder-Interviews wurden wesentliche Inhalte und Stärken zur Otto Group erfasst.

• Schnittmengen und Unterschiede zwischen Otto Group und Otto wurden dadurch ermittelt.

• Intern wurden auch die Kernaspekte – also die kennzeichnenden Merkmale - der Otto Group identifiziert.

• Auf dieser Basis wurden unterschiedliche Optionen für Markenwerte und für die Markenpositionierung entwickelt.

• In einer finalen Abstimmungsrunde mit den Entscheidungsträgern wurde die Markenidentität für die Otto Group festgelegt.

• Auf dieser Basis wurde das CD durch Strichpunkt markenkonform entwickelt und umgesetzt.

• Dieser Prozess wurde von ESCH. mit entsprechenden Schulterblicken und Empfehlungen zur Optimierung in Präsentationsrunden mit Entscheidern der Otto Group begleitet.

Die neue CD der Otto Group bringt die Markenwerte und Positionierung wirksam zum Ausdruck. Besonders deutlich wird dies bei der neuen Website, die modern und frisch den starken Transformations- und Digitalfokus der Otto Group zum Ausdruck bringt und gleichermaßen die soziale und ökologisch Verantwortung reflektiert. Vorstand, Gesellschafter und Mitarbeiter identifizieren sich in hohem Maße mit dem neuen Auftritt.

Responsible Commerce that inspires.