Markenschärfung für bico
Schnell und wirksam zurück zur alten Stärke

Der Schweizer Markt für Matratzen ist heiß umkämpft. Im Premium- und Luxussegment profilieren sich Anbieter wie Hästens, im unteren Preissegment tummeln sich viele Billigmarken.

Bico ist eine traditionsreiche schweizerische Marke und Marktführer bei Matratzen. Das Unternehmen wurde von Hilding Anders übernommen, einem führenden schwedischen Matratzenhersteller. Hilding Anders führt diverse Matratzenmarken in unterschiedlichen Ländern und möchte das Leben der Menschen durch besseren Schlaf verbessern.

Durch die Übernahme von bico wurde der Fokus zu Beginn auf interne Maßnahmen gerichtet mit der Folge, dass die Marke bico sich in der Kundenwahrnehmung und im Markt verschlechterte.

Das von Hilding Anders einberufene neue Geschäftsführung beauftragte uns, für die Marke ein überzeugendes Leitbild zu entwickeln und die Marke bico zu schärfen und wieder zu alter Stärke zurückzuführen. Dies sollte schnell und wirksam erfolgen.

• Zunächst wurden vorhandene Studien und Markenunterlagen umfassend reanalysiert, um ein klares Bild zur Rolle von bico, Hilding Anders und den weiteren Marken zu gewinnen.

• Auf Basis interner Analysen, Marktforschungserkenntnissen bei Händlern und Endkunden sowie einer Analyse des kommunikativen Auftritts von bico und zentralen Wettbewerbern wurden die Stärken und Schwächen der Marke analysiert.

• Es zeigte sich, dass bico klare Markenassets aufweist, beispielsweise den in der Schweiz bekannten Slogan „für ä tüüfä gsundä Schlaaf.“, der allerdings nicht mehr verwendet wurde.

• Gemeinsam mit dem Top-Management wurden Mission, Vision, Unternehmensgrundsätze und der Reason for Being von bico geschärft und in eine klare Zukunftsrichtung überführt.

• Darauf aufbauend entstanden Markenwerte und eine differenzierende Positionierung, die den Anspruch als Premiumanbieter mit Schweizer Herkunft stärken.

• Die kommunikative Umsetzung wurde strategisch begleitet: Neue Markenelemente, ein weiterentwickeltes CD und eine klare Leitbotschaft machten die Markenwerte und -positionierung entlang der Customer Journey sichtbar und erlebbar.

Der Relaunch der Marke war ein voller Erfolg wurde in der Schweiz ausgezeichnet. Die Marken wurde an allen relevanten Kontaktpunkten sichtbar und erlebbar gemacht. Dies zeigte sich frappierend bei den Handelsunternehmen, die bico führen. Zudem wurde eine eigene Markenerlebniswelt am Standort eingerichtet sowie ein Flagship-Store in Zürich, um den Anspruch von bico als führender Schweizer Premiumhersteller zu untermauern.