von Franz-Rudolf Esch
Wer kennt ihn nicht: Den Slogan und die Melodie von Carglass, die man nicht mehr aus den Ohren bekommt. „Carglass repariert. Carglass tauscht aus.“
Viele Werber sagen: wie langweilig. Vielen Kunden dringt der Slogan womöglich schon aus den Ohren raus. Aber eines ist klar: Die Werbung wirkt. Die mentale Präsenz der Marke ist gigantisch, die physische Präsenz, also die Möglichkeit, bei Carglass die Windschutzscheibe zu tauschen, ebenfalls. Daraus resultiert eine mit Abstand dominante Marktposition. Den meisten von uns fällt kein zweiter Anbieter in diesem Bereich ein. Das ist schon außergewöhnlich.
Und jetzt macht das Unternehmen eine Radiowerbung, um neue Mitarbeiter zu gewinnen, vor der ich den Hut ziehe.
Und das in zwei Richtungen.
Ein Mitarbeiter erzählt, wie toll es ist, bei Carglass zu arbeiten: nette Menschen, gute Atmosphäre und ständige Weiterbildung, weil das Thema Scheibentausch hoch komplex ist und sich technisch ständig Dinge ändern. Obacht: Spätestens hier werden Sie als Kunde hellhörig. Sie gehen doch lieber auf Nummer sicher und zu dem Spezialisten, der ständig Scheiben tauscht. Sie gehen auch lieber dorthin, wo die Mitarbeiter auf dem neusten Stand sind.
Sie zieht Mitarbeiter an und sie punktet bei Kunden. Davon können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden, denn wir wissen: Die Budgets für Employer Brand Campaigns sind meist beschränkt.
Mehr dazu, wie wir Sie beim Thema Employer Branding unterstützen können, finden Sie in unserem Leistungsfeld Employer Branding, in unserem Whitepaper „Employer Branding: Potemkin’sches Dorf oder echtes Versprechen?“ und im Buch „Internal Branding ‒ Wie Sie mit Mitarbeitern die Marke stark machen.„
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