10 Jahre bei ESCH.

Wir gratulieren unserem Partner Daniel Kochann zum 10-jährigen Firmenjubiläum und freuen uns schon auf das nächste Jahrzehnt 😉

Lesen Sie in unserem Mini-Interview, welche spannenden Key Learnings Daniel in seinen letzten 10 Jahren gezogen hat.

10 Jahre bei ESCH.

Für wie viele Unternehmen hast du in deiner Zeit bei ESCH. bisher gearbeitet?

Wenn man alle Projekte zusammenzählt, komme ich auf 83 unterschiedliche Unternehmen. Mein größter Kunde war VW, der kleinste die Jenaer Philharmonie.

Was waren in deinen 10 Jahren bei ESCH. die fünf größten Learnings?

Da habe ich, glaube ich, Hunderte. Spontan fallen mir folgende ein:

1. Unterschätze nie die Intelligenz deines Publikums, aber überschätze nicht ihr Wissen.
2. Choose your battles, sprich, verschwende keine Kapazität in „Kämpfe“, die du in 95 Prozent der Fälle nicht gewinnen wirst.
3. Ein gutes Beispiel ist immer besser als kein Beispiel. Aber ein schlechtes Beispiel ist immer schlechter als kein Beispiel.
4. Die beste rhetorische Technik zum Umgang mit unvorhergesehen Fragen ist es, diese bereits im Vorfeld vorhergesehen zu haben.
5. Vermeide die Wörter „früher“, „nie“, „aber“, „man“ und „Problem“

Hast du vielleicht Lieblingszitate aus den letzten 10 Jahren deiner Kunden in Erinnerung?

Ja, mein Lieblingszitat war: „Wir haben in der Vergangenheit den Fehler gemacht, Werbung für unsere Zielgruppen zu machen“ von einem Vorstand eines bekannten LEH-Unternehmens. Es dauert ein bisschen…  …bis es wirkt.

Sehr gut zum Thema Customer Experience fand ich auch das Zitat einer meiner Lieblingskunden aus der Automobilbranche: „Es muss nicht immer der Springbrunnen mit rosa Flamingos im Eingangsbereich sein, oftmals reicht es auch, wenn die Empfangsdame einfach nur nett lächelt“.

Und besonders gelacht haben wir über: „Herr Esch hat mir mindestens drei Mal den Hintern gerettet“ von einer Marketingleiterin eines B2B-Weltmarktführers unmittelbar nach einer Vorstandssitzung.

Apropos Herr Esch: Wenn du nur 3 Dinge nennen dürftest, die du in den 10 Jahren von Prof. Esch gelernt hast, welche wären das dann?

Abgesehen von meinem nahezu kompletten Fachwissen im Bereich Marke und Kommunikation, würde ich dann Folgendes herausstellen:

1. Wie man mit Präsentationen Wirkung erzielt.
2. Wie man schreibt, so dass es jeder versteht, anstatt sich selbst intellektuell zu beweihräuchern.
3. Wie Vorstände und hochdekorierte Marketingmanager denken, fühlen und handeln.

Wenn Sie dieses Interview spannend fanden, dann schauen Sie sich gerne auch 5 Fragen an Daniel Kochann aus unserer Reihe „5 Fragen an“ auf unserer Website an.

Daniel Kochann

+49 6831 95956-17

d.kochann@esch-brand.com

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