Social Commerce ist eine Form des E-Commerce, bei der Kunden Produkte direkt über eine Social Media Plattform kaufen können. Der Content der Marke geht dabei weit über die normale Produktplatzierung hinaus. Durch die dargebotenen Inhalte sollen Kunden inspiriert und zur Interaktion untereinander und mit der Marke angeregt werden. Dadurch kann eine Community entstehen, die durch das Teilen und Kommentieren von Beiträgen aktiv mit Kunden der Marke und der Marke selbst in Interaktion treten kann und gleichzeitig die Bekanntheit der Marke fördert.
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