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Herausforderung:

Der Bonbon-Markt ist heiß umkämpft und der Umsatz zunehmend rückläufig. Diese Entwicklung ging auch an der Traditionsmarke tic tac von Ferrero nicht spurlos vorbei. Es galt die Gründe dieses Marktrückgangs durch die Brille der Konsumenten zu explorieren sowie einen Weg für ein nachhaltiges Wachstum der Marke tic tac aufzuzeigen.

Lösung:

In einem ganzheitlichen Studiensetup gingen wir mit Kunden und Kennern den Bedürfnissen, Kaufgründen, Kauftreibern und -barrieren für Bonbons im Allgemeinen und tic tac im Speziellen qualitativ und quantitativ auf den Grund. Dabei konnten wir nicht nur aufzeigen, wofür die Marke heute steht und welche Stärken und Schwächen sie im Vergleich zu relevanten Wettbewerbern aufweist, sondern gleichzeitig für (potentielle) Kunden attraktive Wachstumsoptionen für die Marke tic tac entwickeln.

Ergebnis:

Das Ergebnis bilden sechs klare Stellhebel einschließlich konkreter Vorschläge für neue Produkte bzw. Portfoliooptimierungen, welche die Basis für das weitere Wachstum der Marke tic tac bilden. Diese Stellhebel wurden in eine konkrete Roadmap zur nachhaltigen Stärkung der Marke tic tac überführt, welche auf der Strategieebene beginnt und über eine Steigerung der Wirksamkeit der Kommunikation sowie des Produktportfolios bis hin zur Optimierung des Customer Touchpoint Managements reicht.

Mehr dazu, wie wir Sie beim Thema Markenwachstum: Markendehnung & Markenkooperation und Brand Research & Customer Insights unterstützen können finden Sie in unseren Leistungsfeldern:

Markenwachstum: Markendehnung & Markenkooperation

Brand Research & Customer Insights

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