Eine Markenkrise stellt eine Spezialform einer Unternehmenskrise dar. Die Marke als Basis für unternehmerischen Erfolg kann ein direkter Ansatzpunkt für Krisen werden wenn Konsumenten die Marke für unerwünschte Ereignisse (z.B. enttäuschte Erwartungen) verantwortlich machen.
Finden Sie hier weitere Informationen darüber, wie Sie ein Fundament für eine starke Marke legen und damit Orientierung sowie Vertrauen bei Ihren Kunden schaffen.
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