Unter dem Begriff E-Learning können alle Lehr-Lern-Szenarien zusammengefasst werden, bei denen elektronische oder digitale Medien zum Einsatz kommen. E-Learning dient der Präsentation und Distribution von Lernmaterialien in einem digitalen Raum, wodurch ein interaktives Lernen zeit- und ortsunabhängig ermöglicht wird. Dies ist in unterschiedlichen Methoden denkbar z.B. für die Einarbeitung oder Auseinandersetzung mit der Marke oder zur internen Implementierung. Mit Hilfe von E-Learning findet eine zwischenmenschliche Kommunikation auf digitaler Ebene statt.
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