Call Center

Medium zur beziehungsbezogenen Kommunikation

Call Center sind elektronische Direktwerbemedien für die beziehungsbezogene Kommunikation mit Dialogkunden. Sie bieten Kunden die Möglichkeit, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, z.B. zur Abgabe von Beschwerden oder zur Informationsweitergabe.


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