Brand Confusion

Brand Confusion bezeichnet die Verwirrung der Konsumenten durch angebotene Marken.

Eine Verwirrung durch Marken tritt dann auf, wenn sich Marken in ihrem Auftritt kaum unterscheiden und eine große Verwechslungsgefahr besteht oder die Marken häufig ihren formalen und inhaltlichen Auftritt wechseln. Statt Orientierung stiften Marken dann Verwirrung. Die Zahl der Impulse, die auf die Konsumenten wirken, überfordern und führen zu negativen Reaktionen.


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