Ist Ihre Marke fit für das Jahr 2019?

Ein arbeitsreiches Jahr 2018 neigt sich dem Ende zu, 2019 kommt in großen Schritten.
Sind Sie und Ihre Marke schon bereit dafür?

Daniel Kochann
+49 6831 95956-17
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Machen Sie den Test und stellen Sie Ihre Strategien in den folgenden Bereichen auf den Prüfstand.

1)

Unternehmensstrategie und Markenstrategie sind miteinander verknüpft und aufeinander abgestimmt.

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2)

Wir haben eine klare Vision bestimmt, die ausdrückt, welches langfristige Ziel unser Unternehmen verfolgt.

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3)

Wir haben eine motivierende Mission bestimmt, die ausdrückt, warum es unser Unternehmen gibt.

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4)

In unserem Unternehmen existieren Grundsätze, an denen wir unser gesamtes Handeln ausrichten.

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5)

Alle Mitarbeiter kennen die für sie relevante Unternehmensstrategie.

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6)

Wir haben die Aufgaben in unserem Unternehmen mit klaren Verantwortlichkeiten hinterlegt.

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7)

Alle Ziele werden durch konkrete Maßnahmen beschrieben.

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8)

Jeder Mitarbeiter kann einen Beitrag zur Erreichung unserer Ziele liefern.

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9)

Jeder Mitarbeiter kennt seinen Beitrag zum Unternehmenserfolg.

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10)

Wir hinterfragen unsere Unternehmensstrategie regelmäßig mit Blick auf aktuelle und zukünftige Entwicklungen.

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Ihr Unternehmen hat noch einige Potenziale in puncto Leitbild & Unternehmensstrategie.

Doch ohne Ziele kein Erfolg, ohne Strategie kein Weiterkommen. Verlieren Sie Ihre Strategie nicht aus dem Blick, sondern verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Schwachpunkte und kommen Sie auf den richtigen Weg zur Erreichung eines einheitlichen Leitbildes zurück.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Hier finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Leitbild und Unternehmensstrategie.

Sie sind auf dem Weg Ihre Ziele aus dem Blick zu verlieren.

Reißen Sie das Ruder rechtzeitig herum und starten Sie mit einer aktiven Umsetzung Ihres Leitbildes und Ihrer Unternehmensstrategie. Wir helfen Ihnen gerne dabei!

Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Leitbild und Unternehmensstrategie.

Sie sind schon gut unterwegs, vielleicht geht ja noch mehr.

Bleiben Sie dran und halten Sie Ihre Mission, Vision und Ihre Grundsätze im Blick. Es gibt bestimmt noch mehr Wege, Ihre Marke zum Leben zu erwecken! Machen Sie auch hier den Test!

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1)

Unsere Marke verfügt über eine klare Markenidentität.

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2)

Wir haben eine trennscharfe Positionierung, die uns von der Konkurrenz abgrenzt.

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3)

Unsere Markenidentität ist im Unternehmen klar dokumentiert.

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4)

Wir ziehen bei strategischen Entscheidungen zur Marke an einem Strang.

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5)

Unsere Markenstrategie ist langfristig ausgerichtet.

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6)

Das Top-Management entscheidet nicht nur nach quantitativen Größen (Kosten, Umsatz, Gewinn etc.), sondern auch nach qualitativen Wirkungsgrößen für die Marke (Bekanntheit, Image, Zufriedenheit, Bindung etc.).

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7)

Wir haben unsere Identität und Positionierung bezüglich der gestiegenen Kundenerwartungen hinsichtlich Authentizität und Differenzierung überprüft.

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8)

Unsere Marke gibt ein klares Versprechen.

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9)

Unsere Marke liefert Kunden sowohl rational als auch emotional einen Mehrwert.

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10)

Unsere Kunden sind aufgrund unserer Marke bereit, einen Preisaufschlag zu bezahlen.

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Ihre Marke steht kurz vor dem Verlust ihrer Identität – Warum sollten Kunden dann noch bei Ihnen kaufen?

Packen Sie Ihre Positionierung an und geben Sie Ihrer Marke ein klares Gesicht, das sich vom Wettbewerb abhebt und in den Köpfen Ihrer Kunden bleibt.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Markenstrategie.

Das Gesicht Ihrer Marke droht zu verschwimmen.

Reißen Sie das Ruder herum und geben Sie Ihrer Marke klare Markenwerte und ein überzeugendes Leistungsversprechen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Markenstrategie.

Sie sind schon gut unterwegs, vielleicht geht ja noch mehr.

Bleiben Sie dran und sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke sinnstiftend für Ihre Kunden bleibt.

Es gibt bestimmt noch mehr Wege, Ihre Marke zum Leben zu erwecken! Machen Sie auch hier den Test!

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1)

Wir haben neben unseren Wettbewerbern auch die aktuellen Trends der Digitalisierung auf dem Radar.

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2)

Wir bewerten neue Trends regelmäßig nach Relevanz für unsere Marke und unser Geschäftsmodell.

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3)

Wir haben die Digitalisierung zur Entwicklung neuer Interaktions- und Kommunikationsformen mit unseren Kunden genutzt.

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4)

Unser Geschäftsmodell ist auf zukünftige (digitale) Herausforderungen ausgerichtet.

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5)

Wir verstehen den digitalen Kunden und interagieren mit ihm.

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6)

Unsere Kontaktpunkte sind online und offline miteinander verknüpft.

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7)

Wir haben unsere Marken- und Unternehmensstrategie mit Bezug auf die digitale Welt auf den Prüfstand gestellt.

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8)

Wir haben bereits konkrete Maßnahmen ergriffen oder bereits umgesetzt, um die interne Kultur für die Digitalisierung zu rüsten.

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9)

Die Kultur in unserem Unternehmen ist bereit für (weitere) digitale Veränderungen.

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10)

Wir schulen unsere Mitarbeiter zu relevanten digitalen Themen.

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Ihre Marke ist noch nicht für die Digitalisierung gewappnet!

Verpassen Sie den Zug nicht und suchen Sie nach Schwachpunkten in der digitalen Aufstellung Ihrer Marke – doch fokussieren Sie sich dabei nicht nur auf das Neue, sondern behalten das Ganze im Blick.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Digital Brand Leadership.

 

Ihre Marke hat weitere Potenziale in Richtung Digitalisierung.

Reißen Sie das Ruder herum und sorgen Sie dafür, dass Sie die neuen Trends nicht verpassen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Digital Brand Leadership.

Sie sind schon gut unterwegs, vielleicht geht ja noch mehr.

Bleiben Sie dran und sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke auch weiterhin digital überzeugt.

Es gibt bestimmt noch mehr Wege, Ihre Marke zum Leben zu erwecken! Machen Sie auch hier den Test!

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1)

Bei der Umsetzung von Marke denken wir ganzheitlich und nicht in Silos.

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2)

Unsere Führungskräfte leben die Markenwerte vor.

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3)

Jeder Mitarbeiter ist hoch motiviert, unsere Marke erlebbar zu machen und so einen Beitrag zur Steigerung der Loyalität unserer Kunden zu leisten.

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4)

Unsere Mitarbeiter erzählen mit Stolz von unserer Marke.

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5)

Mitarbeiter werden regelmäßig über unsere Marke informiert.

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6)

Alle Mitarbeiter wissen, was unsere Marke ausmacht.

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7)

Unser kommunikativer Auftritt ist eigenständig und grenzt sich deutlich von den Auftritten der Wettbewerber ab.

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8)

Kunden können anhand unseres kommunikativen Auftrittes genau erkennen, für was unsere Marke steht.

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9)

Uns fällt es leicht, unseren Markenauftritt bei Partnern (z.B. Handel) durchzusetzen.

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10)

Kunden haben ein klares Bild und Image von unserer Marke.

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Kunden und Mitarbeiter wissen noch nicht ausreichend über Ihre Marke Bescheid – dabei ist Umsetzung Trumpf!

Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Schwachpunkte und suchen Sie nach konkreten Lösungsansätzen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Markenimplementierung.

Sie sind auf dem Weg Ihre Marke verschwimmen zu lassen.

Reißen Sie das Ruder herum und starten Sie mit einer aktiven Markenführung nach innen und außen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Markenimplementierung.

Sie sind schon gut unterwegs, vielleicht geht ja noch mehr.

Bleiben Sie dran und halten Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter in Sache Marke auf dem Laufenden.

Es gibt bestimmt noch mehr Wege, Ihre Marke zum Leben zu erwecken! Machen Sie auch hier den Test!

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1)

Unsere Marke ist auf unsere Kunden ausgerichtet.

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2)

Wir wissen was unsere Kunden begeistert bzw. frustriert.

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3)

Wir kennen alle Berührungspunkte zwischen unseren Kunden und unserer Marke.

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4)

Jeder Kontaktpunkt ist im Sinne unserer Marke ausgerichtet.

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5)

Jeder Kontaktpunkt bietet unseren Kunden einen Nutzen.

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6)

Wir bereiten den Content kanalspezifisch auf und beachten dabei die Wichtigkeit der Inhalte für den Kunden.

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7)

Das Markenversprechen wird an jedem Berührungspunkt mit der Marke (z. B. Produkt, Service, Werbung, Unterlagen, Mitarbeiter) erlebbar.

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8)

Die Interaktion mit unserer Marke ist einfach und schnell.

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9)

Alle Kontaktpunkte zwischen unserer Marke und (potenziellen) Kunden sind nahtlos miteinander verknüpft.

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10)

Wir wissen, in welchen Kontaktpunkten sich unsere Kundengruppen voneinander unterscheiden.

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Customer is King? Bei Ihnen noch nicht!

Dabei wird, gerade vor dem Hintergrund der Digitalisierung, der Kunde immer wichtiger. Suchen Sie nach Schwachpunkten in Ihrer Customer Experience, um Ihre Kunden wieder für Sie zu gewinnen und von Ihrer Marke zu begeistern.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Customer Experience & Customer Journey.

Ihre Kunden sind noch nicht komplett von Ihnen überzeugt.

Reißen Sie das Ruder herum, um Ihre Kunden an allen Kontaktpunkten zu erreichen und vollständig von Ihrer Marke zu begeistern.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Customer Experience & Customer Journey.

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Bleiben Sie dran und sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke Ihre Kunden auch weiterhin begeistert.

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1)

Bei allen Entscheidungen für neue Produkte und Wachstumsoptionen werden diese mit Blick auf die Markenidentität und -positionierung geprüft.

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2)

Bei allen Entscheidungen für neue Produkte und Wachstumsoptionen prüfen wir diese auf Relevanz für und Akzeptanz von Kunden.

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3)

Wir sind stets bemüht, unseren Kunden durch Innovationen weitere Mehrwerte zu bieten.

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4)

Unsere Innovationen stärken unsere Marke.

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5)

Wir identifizieren Wachstumsbarrieren in unserem Unternehmen.

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6)

Wir kennen die Treiber für zukünftiges Wachstum.

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7)

Um Wachstumsideen zu generieren, greifen wir auf (potenzielle) Kunden zurück.

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8)

Wir wissen, welche weiteren Märkte für unsere Marke von Relevanz sind.

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9)

Wir haben interne Qualitätskriterien definiert, die wir auf neue Produkte und Wachstumsoptionen anwenden.

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10)

Wir analysieren die Bedürfnisse potenzieller neuer Zielgruppen systematisch.

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Ihre Marke droht in der Verharrung stecken zu bleiben.

Suchen Sie aktiv nach Wachstumspotenzialen doch verlieren Sie dabei Ihre Identität nicht aus dem Blick.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Wachstum und Innovation.

Ihre Marke könnte noch weiter sein.

Suchen Sie nach weiteren Möglichkeiten, um Ihre Marke wachsen und gedeihen zu lassen. Verbessern Sie Ihre Leistungen, um auch weiterhin die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Wachstum und Innovation.

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1)

Wir hören unseren Kunden zu und wissen, was diese wirklich wollen.

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2)

Wir überprüfen die Wirksamkeit unserer Kontaktpunkte nach einem klar definierten Vorgehen und nach unternehmensweit klar definierten KPI’s.

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3)

Unsere Markenstrategie wird professionell gesteuert.

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4)

Wir erfassen regelmäßig die Meinung unserer Kunden zu unseren Angeboten und zu unserer Marke.

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5)

Wir tracken unsere Performance real und digital in Form von KPIs.

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6)

Wir wissen, wie unsere Marke im Wettbewerbsumfeld wahrgenommen wird.

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7)

Unsere Markenstärke wird regelmäßig überprüft.

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8)

Wir kennen die Treiber für zukünftiges Wachstum.

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9)

Wir messen regelmäßig die Zufriedenheit unserer Kunden.

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10)

Zufriedenheit, Commitment, Identifikation und Bindung unserer Mitarbeiter wird regelmäßig erhoben.

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Sie haben in Bezug auf Ihre Marke noch nicht die richtigen Fragen gestellt.

Stellen Sie die richtigen Fragen, um ein tiefes Kundenverständnis und die notwendigen Markt- und Wettbewerbs-Insights zu erlangen, die Ihre Marke nach vorne bringen.

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Research & Customer Insights.

Sie sind schon auf einem guten Weg.

Nutzen Sie das gesamte Methodenspektrum aus, um ein umfassenderes Kundenverständnis und weitere Markt- und Wettbewerbs-Insights zu erlangen, um Ihre Marke noch weiter nach vorne zu bringen

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Unter dem folgenden Link finden Sie weitere Informationen zu unserem Leistungsfeld Research & Customer Insights.

Sie sind schon gut unterwegs, vielleicht geht ja noch mehr.

Bleiben Sie dran und sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke auch weiterhin die Nase vorne hat.

Es gibt bestimmt noch mehr Wege, Ihre Marke zum Leben zu erwecken! Machen Sie auch hier den Test!

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