Tiefes Verständnis von Markt und Kunden schaffen

Das Kundenverständnis ist der Schlüssel zum Erfolg. Wer die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden am besten versteht und weiß, wie die eigene Marke im Wettbewerbsumfeld wahrgenommen wird, hat die Nase vorne.

 

Das Besondere an uns: Wir gehen den Dingen auf den Grund und stellen dank unseres langjährigen Know Hows und 25 Jahren universitärer Forschung nicht nur die richtigen Fragen, sondern geben auch die besseren Antworten.

 

 

Exemplarische Inhalte des ESCH. Brand Status

Exemplarische Inhalte des ESCH. Brand Status

 

Wir meistern mit Ihnen folgende Herausforderungen:

  • Wie stark ist meine Marke und was sind Treiber für künftiges Wachstum?
  • Welche Bedürfnisse und Wünsche haben Kunden?
  • Was sind unsere (potenziellen) Zielgruppen?
  • Nach welchen Kriterien unterscheiden sich die Zielgruppen?
  • Wie erleben unsere Kunden unsere Marken und Leistungen?
  • Wie zufrieden sind Kunden mit unseren Angeboten?
  • Wie schaffe ich eine stärkere Kundenbindung?
  • Durch welche Maßnahmen kann ich neue Kunden gewinnen?
  • Wie wirksam sind meine Investitionen in Marketingmaßnahmen?
  • Wie kommen geplante Maßnahmen bei unseren Kunden an?
  • Wie attraktiv bin ich als Arbeitgeber?
  • Wie stark identifizieren sich Mitarbeiter mit unserem Unternehmen?

 

Unsere Leistungen für Sie:

  • Markenstärke- und Markenwertmessung
  • Markenkernanalysen, Markentreiberanalysen
  • Exploration von Kundenbedürfnissen
  • Zielgruppensegmentierung
  • Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung
  • Mitarbeiterzufriedenheits- und Commitment-Messungen
  • Employer Brand Attractiveness
  • Marketing Spend Effectiveness
  • Werbewirkungsstudien
  • Wettbewerbsanalysen / Benchmarking
  • Marktanalysen und Zukunftsszenarien
  • In-house Seminare
  • Öffentliche Seminare


Ihr Ansprechpartner:

 

Mirjam Stahl

 

Mirjam Stahl
Manager

Phone: +49 6831 95956-12


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Referenzen (Auszug):

Penny

sto

Graf von Faber Castell