Bei den Nutzen und den Begründungen für den Nutzen, die eine Marke ihren Anspruchsgruppen bietet, ist es erforderlich, zwischen Eigenschaften und (relevanten) Nutzen für die jeweiligen Anspruchsgruppen zu trennen. Allzu oft werden jedoch Eigenschaften in den Vordergrund gestellt. Kunden kaufen allerdings keine Eigenschaften, sondern primär Nutzen.
Finden Sie hier weitere Informationen darüber, wie Sie ein Fundament für eine starke Marke legen und damit Orientierung sowie Vertrauen bei Ihren Kunden schaffen.
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